Politique de remboursement

Dernière mise à jour : avril 2026

Achetez seulement si cela correspond à votre usage : essai gratuit avec prévisualisation et jusqu’à 3 fichiers / 100 Mo avant paiement.

Garantie 14 jours

Insatisfait ? Dans les 14 jours après achat, contactez-nous — remboursement intégral, sans justifier.

Comment demander un remboursement

Contactez-nous depuis l’e-mail d’achat avec :

Traitement en ~3 jours ouvrables ; crédit sur le moyen d’origine (délai bancaire possible).

Après remboursement

La licence liée est désactivée. L’app repasse en mode essai.

Après 14 jours

Nous pouvons encore aider au cas par cas, par exemple si l’appli ne fonctionne pas sur votre matériel.

Droit de rétractation (UE)

Dans l’UE, 14 jours de rétractation en général. En activant l’appli, vous acceptez l’exécution immédiate. La garantie ci-dessus reste en vigueur.

Rétrofacturations (chargeback)

Contactez-nous d’abord. Un chargeback sans contact complique l’aide et peut entraîner la révocation de la licence.

Contact

Remboursements : contactez-nous via le formulaire d'assistance.